Tag mit MediFox

Tag mit MediFox

Eine Schulung der besonderen Art

Alles, was Sie schon immer über MediFox wissen wollten, können Sie am „Tag mit MediFox“ fragen. Diese Software-Schulung der besonderen Art können Kunden frei nach ihren Wünschen gestalten – von der gemeinsam durchgeführten Abrechnung über „Abkürzungen“ bei der täglichen Routine bis hin zu individuellen Sonderfällen.

Sechs Stunden lang steht Ihnen ein Servicemitarbeiter von MediFox zur Seite. Dabei sind alle Fragen erlaubt. Ziel ist es, Sie dabei zu unterstützen, noch effizienter mit MediFox zu arbeiten.

Rund 1.300 dieser Schulungen führt MediFox pro Jahr durch. Die meisten finden direkt vor Ort bei den Pflegediensten statt, da man dort in der vertrauten Umgebung mit allen Mitarbeitern und den eigenen Stammdaten realitätsnah arbeiten kann. Andere Kunden wiederum schätzen es, auch einmal heraus zukommen aus der täglichen Umgebung und nehmen die Fortbildung in Ruhe und gemeinsam mit dem Team bei MediFox in Hildesheim in Anspruch.

Tag mit MediFox

Individuelle Inhalte

Dabei sind die Inhalte eines „Tages mit MediFox“ so vielseitig wie die ambulanten Dienste. Oft geht es um die Einarbeitung neuer Mitarbeiter oder das Kennenlernen neuer Programminhalte. Viele Kunden möchten einfach noch mehr Facetten der Software kennenlernen und ihr Wissen auffrischen. Besonders beliebt sind die vielen kleinen Tricks und Abkürzungen, wie man mit weniger Schritten als bisher zum Ziel kommt.

In manchen Fällen wie beispielsweise in Krankheitsfällen muss aber auch schnell und unbürokratisch eine Notsituation überbrückt werden. Damit der Pflegedienst handlungsfähig bleibt, kommt ein MediFox-Mitarbeiter in den Betrieb und führt die notwendigen Abrechnungen und Installationen durch.

Bei Jasmin Arbabian-Vogel ging es darum, sich ins neue Programm einzuarbeiten. Die Geschäftsführerin des Interkulturellen Sozialdienstes Hannover stellte ihr gesamtes System auf MediFox um, bei einer Größe von 60 Mitarbeitern ein ordentlicher Kraftakt. „Teilweise hatten wir eine Standleitung zum MediFox-Service“, berichtet die Pflegedienstleiterin.

Tag mit MediFox

Offen für alle Fragen

Bei der Schulung gab es für sie und ihr sechsköpfiges Leitungsteam viel zu klären. Gemeinsam gingen sie alle Schritte der Abrechnung durch, legten zu jedem Kunden Debitorenkonten an. Zudem musste die Hardware mit der Software für den Datenträgeraustausch versehen werden.

Im Sommer 2010 kaufte Jasmin Arbabian-Vogel noch den MediFox navigator. Demnächst soll es auch wieder einen „Tag mit MediFox“ geben, aber erst werden noch alle Fragen gesammelt.

Sie möchten mehr über den Tag mit MediFox erfahren? Lesen Sie hier den vollständigen Artikel aus unserem Kundenmagazin.

Weitere Informationen

Kosten: 990,- Euro pro Schulung (Anfahrt bereits inklusive)
Dauer: 6 Stunden
Inhalte: Individuell nach Absprache
Teilnehmer: Pflegedienstleitungen und Mitarbeiter.
Auch Teilnahmen mehrerer Pflegedienste sind möglich
Anzahl: In der Regel zwischen 2 und 20 Personen
Ort: Vor Ort beim Kunden oder bei MediFox in Hildesheim

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