Mit dem Kauf von MediFox entscheiden Sie sich nicht nur für ein hervorragendes Produkt, sondern auch für einen ausgezeichneten Service sowie eine persönliche und umfassende Betreuung.

MediFox versteht sich als verantwortungsvoller Partner für seine Kunden. Deshalb ist es für uns selbstverständlich, Sie nach dem Kauf mit unseren innovativen Kundenservice zu begeistern.

Sei es die kompetente Hilfe durch unsere Service-Mitarbeiter, die komfortable und einfache Fernwartung oder die kontinuierliche Bereitstellung von Programm-Updates – unser umfassender Service begleitet Sie langfristig und sichert Ihnen nachhaltig den gewünschten Erfolg.

Kundenservice

Für alle Fragen rund um MediFox ist Ihr persönliches Service-Team für Sie da. Innerhalb Ihres persönlichen Service-Teams, das Sie gern in Ihrer täglichen Arbeit mit MediFox unterstützt, steht Ihnen Ihr persönlicher Ansprechpartner zur Verfügung.

Updateservice

Durch die enge Zusammenarbeit mit Pflegediensten und Verbänden sowie die sofortige Integration der neuesten Richtlinien und gesetzlichen Bestimmungen wird MediFox ambulant kontinuierlich weiterentwickelt und auf dem neuesten Stand gehalten. Sie erhalten die Updates über die MediFox Homepage oder per CD-ROM. So sind Sie mit MediFox immer auf dem Laufenden.

Neue Vergütungsvereinbarungen

Gern übernehmen wir die Eingabe neuer Vergütungsvereinbarungen für Sie. Selbstverständlich können Sie auch selbst Änderungen an Ihrem Vertragswerk in MediFox ambulant vornehmen.

MediFox Fernwartung

Noch komfortabler geht es nicht. Sie lassen uns wissen, wo Sie Hilfe benötigen, und lehnen sich dann entspannt zurück. Unsere Service-Mitarbeiter wählen sich über das in MediFox integrierte Fernwartungs-Programm per Internet bei Ihnen ein (selbstverständlich passwortgeschützt) und lösen jedes Problem. Sie können dabei die Schritte an Ihrem Bildschirm genau verfolgen oder interaktiv mit uns zusammenarbeiten.

Unser regelmäßig erscheinender Newsletter versorgt Sie ganz automatisch mit den brandaktuellen Informationen rund um das Thema MediFox.

MediFox online

Unter www.medifox.de erhalten Sie stets die neuesten Informationen, Zusatzangebote sowie die aktuellen Updates. Schneller und einfacher geht es nicht.